O uso do Pix para compras pela internet aumentou consideravelmente, mas atenção: fraudadores estão adulterando o QR Code exibido nas páginas de pagamento. Essa fraude, identificada pelo Procon-SP, redireciona o dinheiro para contas de criminosos, apesar de o valor e a interface parecerem corretos.
Além do QR Code, o golpe também pode acontecer usando a função Pix Copia e Cola, que permite transferir os dados para o app bancário sem escanear o código. O perigo está em um detalhe crucial: o destinatário do pagamento pode ser falso, o que pode resultar no prejuízo para quem compra online.
Como o golpe do Pix com QR Code adulterado age no pagamento digital
Na hora de finalizar uma compra, o cliente visualiza o valor correto, mas o dado essencial do destinatário é alterado. A fraude funciona como uma troca de etiqueta em um pacote, em que o endereço parece o esperado, mas a entrega vai para outra conta.
Segundo o Procon-SP, hackers podem modificar o código mostrado na página do comércio eletrônico ou até mesmo clonar sites legítimos para implementar o Pix falso, enganando o consumidor na hora da ação final.
Por isso, só verificar o preço não basta para garantir segurança. É necessário conferir os dados do recebedor exibidos no aplicativo bancário antes de confirmar o envio do dinheiro.
O que deve ser conferido para evitar cair no golpe do Pix
O Procon-SP recomenda analisar com cuidado as informações que aparecem no app do banco, como: nome ou razão social do destinatário, CPF ou CNPJ, instituição financeira responsável e a relação entre o recebedor e a loja onde a compra foi feita.
Às vezes, o nome apresentando não será exatamente o da loja, especialmente quando a venda envolve intermediadoras de pagamento. Nesses casos, é importante confirmar a coincidência do dado com o informado durante a compra.
Se surgir uma pessoa física ou empresa desconhecida que não tenha ligação com o comércio eletrônico escolhido, o ideal é pausar o pagamento até esclarecer a situação com o vendedor ou financeira responsável.
O que fazer se o Pix foi enviado para a conta errada
Se o consumidor perceber que o valor foi enviado para um destinatário inesperado, o primeiro passo é contatar rapidamente o banco ou a instituição financeira usada. Deve-se informar que a transferência faz parte de um golpe e solicitar a abertura de contestação via Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Imagem: Internet
O MED é uma ferramenta do Banco Central criada para facilitar a devolução de valores em casos de fraude, golpe ou crime. O pedido deve ser feito no máximo 80 dias após a operação Pix. No entanto, alertam as autoridades, a devolução não é automática e depende da análise detalhada da instituição financeira.
A rapidez no contato pode aumentar as chances de recuperação, pois o procedimento inclui o bloqueio das operações relacionadas e a análise dos valores nas contas envolvidas.
Medidas adicionais: provas e registro em caso de golpe do Pix
Além de acionar o banco, é fundamental que o consumidor guarde todos os comprovantes de pagamento, número do pedido, capturas da tela de pagamento, dados exibidos no app e protocolos de atendimento. Esses documentos são essenciais para embasar a contestação e, se necessário, registrar boletim de ocorrência.
Vale destacar que o banco central deixa claro que o MED não cobre situações como arrependimento, envio involuntário para pessoa errada ou conflitos comerciais sem fraude comprovada. Já em casos de adulteração do QR Code, a contestação imediata é imprescindível.
Vale a pena ficar atento ao golpe do Pix?
Com o avanço de pagamentos digitais e a busca por maior praticidade, o Pix se tornou parte do cotidiano, mas é preciso cuidado para não ser vítima dessa nova modalidade de fraude. O olhar atento à tela do banco antes de confirmar o pagamento pode fazer toda a diferença entre uma compra segura ou perda financeira.
Conhecer as fraudes digitais e estar informado sobre como se proteger, inclusive em cursos de TI e segurança digital, é cada vez mais importante para quem atua na área ou utiliza plataformas tecnológicas. O site olhar tec digital reforça a importância de acompanhar as tendências de tecnologia e segurança para evitar golpes como este.
Esse tipo de cuidado complementa debates recentes sobre segurança na inteligência artificial e o impacto dessas tecnologias na vida digital, como discutido em temas relacionados à regulamentação e riscos do avanço tecnológico.
