A inclusão de Pessoas com Deficiência (PCD) no setor de tecnologia ainda enfrenta vários obstáculos no Brasil. Flávia Mentone, psicóloga e fundadora da consultoria Reponto, destacou em recente entrevista a necessidade de transformar contratações que hoje são mais formais do que efetivas, garantindo participação real e desenvolvimento profissional para esses colaboradores. A especialista alerta para adaptações simples que podem ampliar o potencial humano em equipes de tecnologia.
Com experiência tanto no setor público de São Paulo quanto na iniciativa privada, Mentone posiciona a inteligência artificial como uma aliada nas contratações, desde que utilizada como inteligência aumentada, ou seja, para apoiar e não substituir o julgamento humano. Ela ainda enfatiza que processos simplificados e algoritmos mal calibrados podem eliminar injustamente talentos, especialmente em áreas que demandam soft skills, como a área de TI.
Desafios na inclusão de Pessoas com Deficiência no mercado de tecnologia
A Lei de Cotas, criada em 1991 para fomentar a inclusão no mercado formal, e a ampliação dela com a inclusão do autismo em 2012, trouxeram avanços legais. No entanto, muitas empresas ainda não aproveitam o potencial completo dos profissionais PCD. Flávia Mentone critica a prática de algumas organizações que contrariam esses profissionais apenas para cumprir metas, sem oferecer suporte adequado, planejamento de carreira ou integração.
Segundo ela, essa falta de estrutura gera um ambiente de trabalho pouco acolhedor. Para trabalhadores no espectro autista, por exemplo, a previsibilidade na rotina e a revisão nas dinâmicas de grupo provocam grande impacto positivo. Pequenas adaptações de processos eliminam barreiras atitudinais e promovem um ambiente mais inclusivo e produtivo, algo ainda pouco explorado na área de tecnologia.
O papel da inteligência aumentada nos processos seletivos em TI
Muito se fala sobre o uso da inteligência artificial na triagem e recrutamento, mas Flávia Mentone chama atenção para os riscos de algoritmos mal configurados aplicados sem supervisão humana. Soft skills, como curiosidade, proatividade e vontade de aprender, são qualidades difíceis de serem mensuradas por máquinas e frequentemente eliminam candidatos valiosos.
A especialista defende que a IA deve funcionar como um suporte, auxiliando no cruzamento de dados e filtragem inicial, otimizando o processo mas mantendo a decisão final sob aval humano. Essa abordagem preserva a sensibilidade necessária para reconhecer talentos, fator essencial para o crescimento em carreiras de TI, que exigem constante atualização e adaptação.
A crise da mão de obra e o impacto no mercado de TI
O Brasil enfrenta uma crise na mão de obra operacional, agravada pela perda do poder de compra da CLT tradicional e pela migração de profissionais para a gig economy, onde há mais flexibilidade. Flávia Mentone destaca que essa mudança reforça a necessidade das empresas em repensar seus modelos de trabalho, principalmente nas áreas de tecnologia, que demandam talentos qualificados e engajados.
No contexto atual, a inclusão autêntica e estratégica de PCDs pode se tornar um diferencial competitivo. Apesar do esfriamento no financiamento de pautas ESG, várias organizações continuam investindo em inclusão, reconhecendo que diversidade melhora a inovação e a saúde organizacional. Essa visão ganha reforço na área de TI, onde a inovação está no centro das transformações digitais.
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Adaptações simples para aumentar a acessibilidade no setor de TI
Para criar processos seletivos inclusivos e acessíveis, pequenas mudanças já impactam positivamente a experiência dos candidatos e funcionários PCDs. Ajustar a rotina para garantir previsibilidade e adaptar dinâmicas de grupo são exemplos destacados por Mentone. Essas ações promovem maior engajamento e permitem que as empresas aproveitem melhor as habilidades desses profissionais.
Além disso, o uso consciente da tecnologia, aliado a um olhar humano, fortalece a inclusão. Processos digitais de recrutamento devem ser desenhados para evitar vieses e abraçar a diversidade. Essas práticas são fundamentais para transformar o cenário atual e abrir caminho para uma carreira em tecnologia mais justa.
Vale a pena investir em inteligência aumentada para inclusão de PCD no mercado de TI?
O uso da inteligência aumentada, quando combinado com ações concretas de acessibilidade, revela-se uma estratégia promissora para a inclusão de PCD no setor de tecnologia. Permitindo que a tecnologia otimize processos sem tirar a sensibilidade do recrutador, essa combinação traz avanços reais na avaliação de candidatos.
Portanto, a integração entre tecnologia, adaptação de processos e abordagem humana é essencial para que empresas conquistem um ambiente de trabalho mais diverso e inovador. No olhar de especialistas como Flávia Mentone, essa é uma via para revolucionar a forma como contratamos e desenvolvemos profissionais com deficiência na área de TI.
Confira mais discussões sobre carreira em tecnologia no Olhar Tec Digital, e entenda também como estão as atualizações da inteligência artificial na Europa, que mostram o impacto global dessas transformações.
